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在格蘭仕中山基地的微波爐自動(dòng)化新工廠里，從組件、預(yù)裝、總裝、打包、堆垛到傳送入倉、科學(xué)倉儲(chǔ)、自動(dòng)化出庫，一臺(tái)臺(tái)微波爐經(jīng)由高度自動(dòng)化的制造流程完成生產(chǎn)，并銷往全球200多個(gè)國家和地區(qū)。格蘭仕在歐美市場(chǎng)仍以O(shè)EM（貼牌生產(chǎn)）及ODM（自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)）的方式服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。但在中東、南美、非洲等新興市場(chǎng)，格蘭仕已經(jīng)邁開了自主品牌輸出的國際化步伐。
以代工貼牌起家的格蘭仕，從創(chuàng)立伊始就不斷在海外市場(chǎng)打拼，以“世界名牌微波爐格蘭仕造”帶領(lǐng)中國制造在國際市場(chǎng)上崛起。從技術(shù)到人才、從服務(wù)到品牌，格蘭仕已經(jīng)從早期“引進(jìn)來”的階段發(fā)展到如今大步“走出去”。在中國企業(yè)新一輪的國際化浪潮中，格蘭仕正在謀求樹立自己在全球年輕人心中的新口碑。
一起步就有“國際范”
格蘭仕成立于1978年，1992年進(jìn)軍家電生產(chǎn)領(lǐng)域。格蘭仕集團(tuán)經(jīng)營管理辦副主任兼海外市場(chǎng)部部長楊華介紹，1995年格蘭仕躍升微波爐行業(yè)第一，1999年成為世界最大的微波爐制造商，占據(jù)世界微波爐市場(chǎng)40%的份額。2001年格蘭仕發(fā)明第一臺(tái)光波爐，同年開始進(jìn)軍空調(diào)市場(chǎng)。2004年開始，格蘭仕先后將光波空調(diào)、冰箱、酒柜、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品推向全球市場(chǎng)，逐步向綜合性、領(lǐng)先性的全白電集團(tuán)發(fā)展。
“格蘭仕起步就有國際范，從一開始引入東芝技術(shù)和生產(chǎn)線，到自主研發(fā)磁控管、壓縮機(jī)、變壓器等核心技術(shù)。”楊華說，除了技術(shù)的國際化外，在海外員工上格蘭仕采取屬地外派和當(dāng)?shù)卣衅溉瞬沤Y(jié)合的做法，既提高效率又能熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
格蘭仕每年至少將占年度銷售額5%的資金投入到技術(shù)研發(fā)中。強(qiáng)大的研發(fā)能力與自主創(chuàng)新精神，保證了格蘭仕可以不斷進(jìn)行技術(shù)輸出，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位銷售。
“格蘭仕最初是通過外銷業(yè)務(wù)起家，在歐洲實(shí)現(xiàn)突破和資本積累。后期實(shí)現(xiàn)微波爐全球第一后，把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈做深，做好配套后，成本優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)突破，形成規(guī)模制造優(yōu)勢(shì)。”楊華認(rèn)為，格蘭仕在發(fā)展后期，除了強(qiáng)化本身的科技創(chuàng)新外，還在不斷尋求合適時(shí)機(jī)與行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和有實(shí)力的國外品牌進(jìn)行深度合作，并通過建立海外營銷分公司、和客戶合資等多樣化的形式進(jìn)行國際化及自主品牌的開拓。
在新興市場(chǎng)力推自主品牌
格蘭仕的外銷正是通過歐洲市場(chǎng)的積累，厚積薄發(fā)。“歐洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品要求高，把歐洲市場(chǎng)做好了其他都沒有問題。”格蘭仕集團(tuán)企劃部部長游麗敏說，格蘭仕走向國際的第一階段是做標(biāo)準(zhǔn)化OEM,承接全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，2000年之后轉(zhuǎn)做ODM和一部分自主品牌?，F(xiàn)階段只做戰(zhàn)略大客戶的標(biāo)準(zhǔn)化OEM，在新興市場(chǎng)自主品牌是第一要?jiǎng)?wù)。目前，自主品牌的份額約占格蘭仕整個(gè)銷售的10%。
“如土耳其、墨西哥這些國家的客戶，我們一年訂單超過6000萬美元，占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額60%以上。”格蘭仕集團(tuán)空調(diào)外貿(mào)總經(jīng)理劉殿波說，格蘭仕通過參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和研發(fā)，以O(shè)DM方式拓展市場(chǎng)。
“國內(nèi)能夠把附加值做上去，銷售到國外附加值被經(jīng)銷商拿走，所以O(shè)EM是利潤最薄的一部分。”劉殿波說，格蘭仕目前在世界各地市場(chǎng)開始嘗試以本地分銷的模式提升附加值，如在巴拿馬做一個(gè)倉庫，外派人員配合本地雇員在本地存?zhèn)}銷售，由中國信用管理公司提供資金支持。劉殿波認(rèn)為，做海外市場(chǎng)要先把過去的經(jīng)驗(yàn)忘掉，拿著海關(guān)數(shù)據(jù)考察市場(chǎng)，花上6~7個(gè)月進(jìn)行調(diào)查，才能定下本地化戰(zhàn)略。
