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傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合 家電迎來(lái)“私人定制”時(shí)代

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-09??來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
核心提示:隨著傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,家電也迎來(lái)了“私人定制”時(shí)代。
   隨著傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,家電也迎來(lái)了“私人定制”時(shí)代。
  
  格蘭仕近日推出了“專(zhuān)為年輕消費(fèi)者定制”的互聯(lián)網(wǎng)品牌“UU”,首批產(chǎn)品包括1.5匹超薄PM2.5變頻空調(diào)和210升雙門(mén)風(fēng)冷冰箱,并且只通過(guò)線上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
  
  這是繼今年2月與天貓合作推出“U’Love唯愛(ài)”系列定制產(chǎn)品后,格蘭仕打造的“個(gè)性品牌定制化”。
  
  目的顯然有兩個(gè)方面:
  
  一是個(gè)性化定制,與同類(lèi)同品牌差異化。
  
  二是通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)渠道,嚴(yán)格成本優(yōu)化。
  
  在此之前,阿里巴巴旗下天貓已出大手筆包下美的、九陽(yáng)、蘇泊爾[0.23%資金研報(bào)]等十家知名小家電品牌的12條生產(chǎn)線進(jìn)行“C2B定制化生產(chǎn)”,產(chǎn)品首日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出,總額達(dá)18萬(wàn)臺(tái)。
  
  據(jù)天貓電器城方面透露,這是業(yè)界首個(gè)由電商企業(yè)包下廠家生產(chǎn)線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)定制的案例,這也意味著以天貓為代表的B2C平臺(tái)開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。
  
  另一位電商大佬國(guó)美則推出“定制版”首頁(yè),以國(guó)美在線的會(huì)員系統(tǒng)為基準(zhǔn),根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化商品呈現(xiàn)。
  
  家電行業(yè)觀察家劉步塵向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示,“現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,大家都在想方設(shè)法迎合消費(fèi)者,個(gè)性化定制是迎合消費(fèi)者的有效嘗試。”
  
  而個(gè)性化定制的關(guān)鍵在于大數(shù)據(jù)。過(guò)去“按單生產(chǎn)”的方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)新的變化,取而代之的是“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、開(kāi)放互動(dòng)”,企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)拿到需求,將零散的用戶(hù)意見(jiàn)通過(guò)數(shù)據(jù)“定量”,然后反映在產(chǎn)品本身。
  
  同時(shí),也在定制過(guò)程中,根據(jù)消費(fèi)者的反饋、數(shù)據(jù)分析隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。
  
  以格蘭仕為例,早在2012年就提出“產(chǎn)業(yè)電商”戰(zhàn)略,從以互聯(lián)網(wǎng)為首發(fā)首銷(xiāo)平臺(tái)、推出爆款產(chǎn)品,到與天貓合作推出定制特色產(chǎn)品,再到推出互聯(lián)網(wǎng)品牌“UU”。
  
  “UU是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)晶。”格蘭仕空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)甘建國(guó)表示,UU是經(jīng)過(guò)對(duì)京東商城等主流電商平臺(tái)海量的用戶(hù)數(shù)據(jù)分析培育出來(lái)的,著重研究80、90后對(duì)家電消費(fèi)的需求趨勢(shì)。
  
  隨著互聯(lián)網(wǎng)定制產(chǎn)品成為家電業(yè)的新趨勢(shì),也帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)方式的變革。
  
  比如美的與京東商城宣布共同推動(dòng)“首屆中國(guó)凈水節(jié)”,熱水器行業(yè)廠商紛紛放風(fēng)稱(chēng)牽手蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線搞首發(fā)上線,線下線上聯(lián)動(dòng)。
  
  不過(guò),之前家電廠商就已拋棄了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的觀念,而轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者需求為核心,沒(méi)有哪家企業(yè)會(huì)生產(chǎn)消費(fèi)者不需要的產(chǎn)品。
  
  于是有專(zhuān)家認(rèn)為,目前的定制產(chǎn)品與過(guò)去沒(méi)有本質(zhì)上的不同,只是數(shù)據(jù)分析更透徹、對(duì)用戶(hù)需求理解更到位而已。
  
  而且,目前企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)定制時(shí),主打還是價(jià)格,比如天貓定制產(chǎn)品價(jià)格定位于“全品類(lèi)最低”。
  
  劉步塵認(rèn)為,“真正意義上的定制,需要消費(fèi)者參與,比如他需要的款式、色彩和大小,乃至增加哪些功能或去掉哪些功能等。”
  
  現(xiàn)在長(zhǎng)虹和創(chuàng)維已經(jīng)可以做到把電視的商標(biāo)銘牌換成消費(fèi)者自己的名字。
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