數(shù)據(jù)專家苦心鉆研大選多年，他的出現(xiàn)打亂了一切

 數(shù)據(jù)專家苦心鉆研大選多年,他的出現(xiàn)打亂了一切.這個(gè)人就是特朗普，如果要對(duì)2012年的美國總統(tǒng)大選進(jìn)行總結(jié)的話，許多人或許都會(huì)同意“總統(tǒng)大選是一門科學(xué)，而不是一種藝術(shù)”的說法。然而，此次特朗普的獲勝，或許會(huì)推翻數(shù)據(jù)專家鉆研多年的所有成果。

事實(shí)上，在過去的多屆總統(tǒng)大選過程中甚至都已經(jīng)形成了一個(gè)頗為固定的規(guī)律。比如，總統(tǒng)大選前許多此前設(shè)定的假設(shè)會(huì)被證實(shí)、每個(gè)州的選民都會(huì)被分配一個(gè)數(shù)字代碼，并成為某些候選人的主要游說群體、Moneyball計(jì)算方式會(huì)被應(yīng)用在每一屆選舉中，而數(shù)字和數(shù)據(jù)分析工具則可以有效幫助競選團(tuán)隊(duì)掌握選民動(dòng)態(tài)、聆聽他們的心聲，并幫助同他們保持聯(lián)系。

2016年的總統(tǒng)選舉也不例外，這屆選舉中出現(xiàn)了大量同數(shù)據(jù)和科技有關(guān)的元素。比如，希拉里-克林頓（Hillary Clinton）和黨內(nèi)競爭對(duì)手、佛蒙特州資深參議員伯尼-桑德斯(Bernie Sanders)就在黨內(nèi)選舉期間將大量資源投入了有關(guān)支持者參與度跟蹤以及相關(guān)競選類技術(shù)的改善方面，而這些也幾乎都是美國總統(tǒng)奧巴馬在2012年競選時(shí)期所使用到的IT競選戰(zhàn)略。

而且，在民主黨總統(tǒng)掌控橢圓辦公室的八年時(shí)間內(nèi)，共和黨人已經(jīng)決意打造出一個(gè)更加優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，并希望至少在選舉科技方面不落下風(fēng)。

數(shù)據(jù)為王的美國總統(tǒng)大選真的好嗎？

許多人或許都還記得，之前幾次的總統(tǒng)大選一直充斥著無窮盡的廣告宣傳，但這些政治廣告的具體效果也無法得以量化。之后，總統(tǒng)候選人的競選團(tuán)隊(duì)開始通過投票人的公開檔案、信息打造更加實(shí)用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這一系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選民所在州記錄選民注冊(cè)號(hào)、投票歷史以及其他一些基本的人口統(tǒng)計(jì)信息。

通過所編纂的這些信息，競選團(tuán)隊(duì)可以大致了解選民的基本情況，并有的放矢的投入資源進(jìn)行游說。舉例來說，當(dāng)希拉里競選團(tuán)隊(duì)挨家挨戶的敲門提醒人們?cè)诖筮x日進(jìn)行投票的時(shí)候，他們其實(shí)心里非常清楚自己所敲的是哪戶人家的大門，以及屋內(nèi)的居民是否會(huì)支持自己。

當(dāng)然，單單憑借一個(gè)設(shè)計(jì)復(fù)雜、專業(yè)的競選運(yùn)營系統(tǒng)并不會(huì)幫助候選人贏下美國總統(tǒng)大選。諸如候選人品質(zhì)、能力、選民投票時(shí)候的心情以及國家的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)才是影響美國總統(tǒng)大選結(jié)果的更主要因素。但可以肯定的是，在競選過程中利用數(shù)據(jù)和科技做文章顯然對(duì)最終的競選結(jié)果有所幫助。有數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)倪x舉戰(zhàn)略可以對(duì)最終大選結(jié)果產(chǎn)生2-5%的影響，這一影響力足以在實(shí)力不相伯仲的候選人間產(chǎn)生影響，但尚不會(huì)對(duì)一邊倒的票選結(jié)果產(chǎn)生任何作用。

然而，近期已經(jīng)有越來越多的人開始擔(dān)心這一“數(shù)據(jù)為王”的競選戰(zhàn)略是否會(huì)對(duì)大選本身產(chǎn)生負(fù)面影響。社會(huì)技術(shù)學(xué)家Zeynep Tufekci就表示，自己擔(dān)心這樣的競選方式會(huì)讓競選團(tuán)隊(duì)得以非常精確的定位自己的目標(biāo)選民，并為他們提供幾乎無懈可擊的宣傳機(jī)會(huì)。

從不按常理出牌的特朗普

盡管我們還一直在討論這一“數(shù)據(jù)為王”的競選方式是否得當(dāng)，但2016年總統(tǒng)候選人唐納德-特朗普（Donald Trump）卻對(duì)這樣的競選策略嗤之以鼻。平心而論，特朗普是一名非常出色的“表演藝術(shù)家”，他會(huì)在路演的時(shí)候展開即興發(fā)揮的演講，并時(shí)刻觀察觀眾的反應(yīng)。而且，他已經(jīng)公開表達(dá)了自己對(duì)于數(shù)據(jù)的不屑，負(fù)責(zé)運(yùn)營特朗普競選數(shù)據(jù)運(yùn)行平臺(tái)的人甚至只是一個(gè)專門為他房產(chǎn)公司打造折扣房產(chǎn)頁面的“半吊子專家”。反而，他一直將自己的競選重點(diǎn)放在了頗為傳統(tǒng)的選民集會(huì)上。

特朗普和希拉里截然不同的理念也導(dǎo)致了兩者競選方式的不同，比如特朗普沒有將太多時(shí)間花在數(shù)據(jù)調(diào)研上，甚至都不會(huì)在關(guān)鍵的搖擺州成立競選站點(diǎn)。在另一當(dāng)面，希拉里的數(shù)字競選團(tuán)隊(duì)則通過她的社交賬戶大作文章。而且，在希拉里競選團(tuán)隊(duì)根據(jù)數(shù)據(jù)信息展開“敲門游說”活動(dòng)的時(shí)候，我們卻突然發(fā)現(xiàn)特朗普將自己位于科羅拉多的競選團(tuán)隊(duì)交給了自己年僅12歲的小兒子巴隆-特朗普（Barron Trump）打理。

特朗普的勝出，無疑是對(duì)已經(jīng)流行了整整十年“數(shù)據(jù)為王”競選戰(zhàn)略的當(dāng)頭棒喝。因?yàn)樘乩势盏漠?dāng)選意味著幾屆總統(tǒng)競選團(tuán)隊(duì)花費(fèi)數(shù)十年潛心研究的數(shù)據(jù)資源完全被特朗普這種心血來潮式、即興的競選、演講方式所擊潰。

特朗普數(shù)字競選團(tuán)隊(duì)表示不服

不過，特朗普競選委員會(huì)數(shù)字技術(shù)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)、數(shù)字廣告公司Giles-Parscale總裁布萊德-帕斯卡爾(Brad Parscale)也對(duì)所謂“特朗普數(shù)字競選團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遜于希拉里的說法表達(dá)了不滿”。在此前接受《商業(yè)周刊》采訪的時(shí)候，帕斯卡爾表示自己團(tuán)隊(duì)所收集到的選民電郵列表數(shù)量相較希拉里團(tuán)隊(duì)高出了9個(gè)百分點(diǎn)。

“我們從一開始就知道這些電郵列表的價(jià)值，（擁有這些資產(chǎn)）就擁有著共和黨的未來。”帕斯卡爾說道。

雖說這一電郵列表的規(guī)模十分驚人，但目前尚沒有證據(jù)顯示此次競選中這些電郵資源發(fā)揮了出人意料的作用。就特朗普的競選團(tuán)隊(duì)來看，該團(tuán)隊(duì)僅僅將這一電郵資源視為全國路演的補(bǔ)充手段，因?yàn)樵S多人都認(rèn)為特朗普是美國自上世紀(jì)80年代以來最懂得調(diào)動(dòng)現(xiàn)場選民氣氛的總統(tǒng)候選人。

應(yīng)該說，這屆總統(tǒng)選舉的結(jié)果不僅僅是選民對(duì)于兩位總統(tǒng)候選人的認(rèn)可，更多的是反映出了兩種截然不同競選策略的有效性。其中，希拉里采用的是一種較為傳統(tǒng)的由上至下的競選策略，無論是競選運(yùn)營辦公室、宣傳還是在選民溝通環(huán)節(jié)都采用了大量的數(shù)據(jù)和社交元素，希望鼓勵(lì)選民在大選日積極出門為自己投票。反之，特朗普則采用的是一種完全不同的競選策略。

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