當?shù)貢r間2016年6月20日,古巴工業(yè)展覽會在首都哈瓦那Pabexpo展覽中心開幕,該展會旨在充分展示古巴工業(yè)的發(fā)展成果及與世界各國供應商的良好合作關(guān)系。作為古巴工業(yè)部長期的合作伙伴,宇通客車攜帶3款在古巴熱銷的主流車型參與展會,受到與會者的極大關(guān)注。多年來,宇通客車憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的體系化服務(wù)保障能力,令古巴乃至拉美地區(qū)的廣大客車用戶進一步感受到“中國制造”的魅力。中國工信部部長苗圩出席活動并參觀了代表企業(yè)展臺。
據(jù)了解,拉美是宇通客車海外市場的重點市場,早在2003年宇通就進入該市場并將開拓這一市場當作戰(zhàn)略任務(wù)。目前,宇通客車在古巴、委內(nèi)瑞拉、智利、烏拉圭等國家都已擁有較高的市場占有率,尤其是古巴,宇通近幾年在此出口占有率達99.9%;在烏拉圭,宇通也占據(jù)了所有中資品牌客車90%左右的銷量,宇通客車在拉美市場優(yōu)勢明顯。
3款車型體現(xiàn)“中國制造”高水準
據(jù)宇通展臺的工作人員介紹,此次展示的3款車型均為拉美用戶量身打造。其中ZK6122H9是在宇通12米系列成熟車型的基礎(chǔ)上根據(jù)海外客運、旅游及團體用戶的多種需求進行改進優(yōu)化推出,造型大氣、莊重,配備全鋁輪輞和新型空調(diào)出風口、新型行李架支腿及無外露螺釘、無粘接內(nèi)飾,立顯尊貴與高檔,可幫助客運企業(yè)樹立高檔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。
ZK6122H9處處體現(xiàn)著宇通客車“全面提升客戶感受”的初衷,比如在保證可靠性的前提下,該車有效增加了車內(nèi)座位數(shù)及行李艙容積,從而擁有了極高的性價比,讓用戶以最低的成本賺取最大的利潤。此外,考慮到省際客運旅途較長、有時候需連續(xù)行駛10個小時以上的情況,宇通在這款車上專門設(shè)置司機休息椅,采用自制商務(wù)椅,寬敞、舒適,前方安裝有腳踏,可提升躺姿休息時的舒適性,右側(cè)放置保溫箱,為的是讓司機一路都有冰水喝。
憑借充沛的動力和超強的承載能力,以及性能可靠、車內(nèi)及行李艙空間大于競品等諸多優(yōu)勢,ZK6122H9成為以古巴為代表的拉美地區(qū)旅游及客運市場上的主流車型。目前,這款車在該區(qū)域已銷售了370輛,古巴Transtur和Transgaviota等知名旅游公司和省際客運公司都是其忠實用戶。
另一款車型ZK6838HA則是宇通針對海外市場專門開發(fā)的一款全新中型8米系列產(chǎn)品。該款車型的特點也非常突出,它有著超大車身行李艙,比同類型車輛行李艙加大了20%,電動兔耳倒車鏡美觀大方。該車在行業(yè)內(nèi)獨家采用AMP防水插接件、進口繼電器、VDO傳感器,電器系統(tǒng)可靠性高于市場同類產(chǎn)品2倍以上。無獨有偶,它采用的行業(yè)內(nèi)獨家整車陰極電泳防腐工藝,提高了車身防腐能力,防腐性能同樣達到傳統(tǒng)客車的兩倍。其獨有的鍍錫銅線,使用壽命可以提升一倍以上,抗氧化能力強、耐燃性好,可以有效降低火災風險。底盤振動部位采用施必牢自鎖螺母緊固件,抗震防松性是普通螺母的3~5倍,諸多先進技術(shù)的應用確保了這款車擁有著突出的可靠性。該產(chǎn)品上市不久,古巴Transtur和Transgaviota公司已采購達100余輛,用于旅行社接待中型旅行團,備受市場青睞。
第三款車為7.5米DIANA品牌客車,該車型設(shè)計簡潔實用,是宇通與古巴工業(yè)部下屬的CAISA工廠于2014年起聯(lián)合研發(fā)的一款面向城郊短途客運以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路客運領(lǐng)域的車型。為推廣此款車型,宇通向古方提供了935臺底盤和超過60%的車身物料。目前已有350輛交付用戶投入運營,還有585輛車輛正在生產(chǎn)中,成為對應細分市場上的一款暢銷車型。
可以說,宇通的3款展車代表著其造車精髓——品質(zhì)制勝、以人為本、技術(shù)領(lǐng)先,充分體現(xiàn)了其根據(jù)不同市場需求提供不同產(chǎn)品的應對能力,也展示出“中國制造”的高水準。
古巴模式:“中國制造”走出去的樣板示范
苗圩在視察宇通展臺期間,專門登上現(xiàn)場的宇通客車,聽工作人員介紹宇通在拉美地區(qū)的發(fā)展情況,并指出:“通過企業(yè)‘走出去’和所在國家地區(qū)融合在一起,共同發(fā)展,目的是把中國優(yōu)秀的企業(yè)和產(chǎn)品,自有的技術(shù)和所在國一起分享。當前企業(yè)都在‘走出去’,要想加快走出的步伐,企業(yè)要適應當?shù)氐母鞣矫媲闆r,遵守當?shù)氐姆?,適應當?shù)氐氖袌鲂枨?,除了為企業(yè)自身發(fā)展贏得利潤之外,在力所能及的情況下,也要為當?shù)孛裆⑸鐣龀鲐暙I”。
而實際上,此次參展的7.5米DIANA客車正是宇通成功布局海外市場的產(chǎn)物之一,2014年,古巴當?shù)乜蛙嚻放艭AISA開始使用宇通底盤及部分車身零部件組裝7.5米DIANA品牌車型,這款車上,宇通不僅提供了超過60%的車身物料,同時還幫助CAISA匹配其國有物料,既降低了工廠的采購成本及融資難度,也保證了CAISA工廠的物料采購渠道。在此之前,宇通與古巴交通部合作,委托古巴冶金工業(yè)部下屬的工廠在當?shù)剡M行CKD(整車散件)組裝,迄今為止已累計組裝整車914輛,主要用于古巴的客運、公交、校車及通勤市場。
據(jù)了解,宇通客車于2005年進入古巴市場,截至2016年2月,已累計向古巴出口客車6746輛,車型覆蓋城市公交車、長途客運車、勞工車、校車、旅游車等多個領(lǐng)域,其良好的產(chǎn)品性能、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及穩(wěn)定的配件渠道使宇通客車深入人心。宇通在古巴市場的潛心耕耘而獲得的成功被稱為客車行業(yè)拓展海外市場的“古巴模式”。中國駐古巴大使張拓表示:“宇通在古巴發(fā)展得非常不錯,從市場占有率上來看遙遙領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶的廣泛認可。宇通車在古巴有非常好的品牌效應,在外交部組織古巴使團出訪的時候全都租用宇通車,我感到非常自豪,我們的車很爭氣,不光是舒適,各種性能也非常好”。
在古巴市場經(jīng)營了十余年后,宇通現(xiàn)已擁有30多家忠誠客戶,包括古巴兩家大型旅游運輸公司、公交公司、省際客運公司、通勤車公司、校車公司、機場擺渡車公司等。古巴交通部汽車司司長哈維爾表示:“宇通在古巴交通市場占據(jù)主要地位,特別是公交市場超過80%的車輛都是宇通車,對古巴人民生活改善提供了很大幫助。”
在拉美市場,除古巴外,宇通還在委內(nèi)瑞拉設(shè)立了KD組裝廠,這是宇通海外第一家涵蓋所有標準化生產(chǎn)流程的工廠,也是在海外成立的第一家合資公司,標志著其完成了由產(chǎn)品輸出向技術(shù)和資本輸出的跨越。
顯然,“走出去”的宇通客車并沒有僅僅停留在出口整車的階段,而是通過CKD組裝及合資合作等多種模式來進行深度開拓,如此一來,宇通客車為自身爭取到了一片更廣闊天空的同時也為當?shù)乜蛙囍圃焖降奶岣咦龀隽素暙I。仍以“古巴模式”為例,宇通曾先后分四批組織了100多名古巴一線工人到中國進行培訓,全部培訓合格。他們在宇通接受了完善的理論、跟產(chǎn)和實際操作培訓,不但掌握了宇通客車的生產(chǎn)工藝流程,也對宇通的生產(chǎn)質(zhì)量控制標準和規(guī)范有了更深層次的了解。通過這樣的培訓,不僅快速提升了古巴CKD工廠一線工人的生產(chǎn)技術(shù)能力,同時也為古巴本國客車服務(wù)行業(yè)的完善奠定了良好的基礎(chǔ)。另外,兩者間的合作不僅實現(xiàn)了宇通產(chǎn)品的出口及技術(shù)轉(zhuǎn)讓,提高了古巴客車組裝水平,還為古巴客車行業(yè)節(jié)省了約12%~15%的外匯用于進口更多的汽車零部件。
2015年5月16日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進國際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導意見》,提出了包括汽車行業(yè)在內(nèi)的12個重點行業(yè)的“走出去”戰(zhàn)略。其中提及:“通過境外設(shè)廠等方式,加快自主品牌汽車走向國際市場。積極開拓發(fā)展中國家汽車市場,推動國產(chǎn)大型客車、載重汽車、小型客車、輕型客車出口。在市場潛力大、產(chǎn)業(yè)配套強的國家設(shè)立汽車生產(chǎn)廠和組裝廠,建立當?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò)和維修維護中心,帶動自主品牌汽車整車及零部件出口,提升品牌影響力。”宇通客車深入開拓拉美市場不僅是引領(lǐng)中國客車響應國家“走出去”戰(zhàn)略的積極行動,其創(chuàng)造的“古巴模式”更為“中國制造”的成功出海做出了樣板示范。
事實數(shù)據(jù)是最好的證明。2015年,宇通實現(xiàn)客車出口7218輛,其中在拉美地區(qū)出口2761輛,占中國大中型客車出口總量的66.02%,已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)首位。而截至2015年底,宇通海外市場累計銷售超過41000輛大中型客車,成為“中國制造”走出去的引領(lǐng)者。
宇通掌門人湯玉祥曾說:“對于海外市場,我們仿佛是老老實實種地的農(nóng)民,用勤奮來保證做出的產(chǎn)品符合特定區(qū)域的需求。對于海外市場而言,宇通更看重口碑,而不會局限于眼前的利益。”用誠意換來用戶的滿意,用細節(jié)及工藝讓用戶更“有利可圖”,用可靠品質(zhì)打造“中國制造”的口碑,這是宇通客車能夠挺進拉美的關(guān)鍵,也將成為其開辟更大海外市場的一把利器。