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前來辦理機(jī)動車免檢領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志,不用去窗口填寫各種材料,而是來到機(jī)器面前,刷個臉,90秒時間就完成了免檢業(yè)務(wù)。12月25日,肥東縣公安局交管大隊(duì)車管所成功放置了一臺“六年免檢自助機(jī)”,并投入使用,這是全省的第一臺。
免檢業(yè)務(wù)量大車主需求難滿足
非營運(yùn)7座以下轎車從2014年開始進(jìn)行6年內(nèi)的新車免上線檢測制度,在6年免檢期內(nèi)的車輛無需上線,每隔2年到車管窗口申領(lǐng)一次檢驗(yàn)合格標(biāo)志,并簽注行駛證即可。
根據(jù)上述規(guī)定,肥東縣符合六年免檢的有十多萬機(jī)動車,肥東車管所平均每年要辦理免檢車輛業(yè)務(wù)約2到3萬宗,平均每天都有近70臺車要辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為了解決群眾的業(yè)務(wù)需求,車管所采取了一系列措施,拓寬業(yè)務(wù)受理渠道,轄區(qū)內(nèi)的五家檢測機(jī)構(gòu)均可受理六年免檢業(yè)務(wù)、車管工作服務(wù)站、單位上門服務(wù),特別是還開通了警郵、警保合作點(diǎn)和網(wǎng)上申請辦理。
然而,這些措施仍然不能完全滿足群眾的業(yè)務(wù)需求。在這種情況下,肥東車管所借科技發(fā)力,積極主動聯(lián)系相關(guān)科技公司,研發(fā)設(shè)計(jì)了“六年免檢自助機(jī)”。12月25日,我省第一臺全智能人機(jī)互動“六年免檢自助機(jī)”投入使用。
全省首臺“免檢自助機(jī)”應(yīng)運(yùn)而生
“六年免檢自助機(jī)”利用人工智能技術(shù),采用人機(jī)交互模式,通過人臉識別、數(shù)據(jù)共享,使用機(jī)械手臂模擬人工操作全流程完成免檢業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)自動采集、自動登記、自動審核、自動制證、自動核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
“六年免檢自助機(jī)”具有自助受理、無需資料、無需預(yù)約、無需等候、現(xiàn)場辦結(jié)、快捷高效的特點(diǎn),車主們可自由選擇時間,隨辦隨取。
據(jù)工作人員介紹,與目前窗口現(xiàn)場受理模式相比,“六年免檢自助機(jī)”有如下優(yōu)勢:減少資料,人工受理需要填寫登記表、復(fù)印證件、提供保單,而機(jī)器受理,全部資料都無需在提供,只需帶上行駛證、身份證,本人辦理就行;時間自由,車主不用預(yù)約,不用排隊(duì),上班時間均可前來辦理業(yè)務(wù);效率高,機(jī)器辦理一份“六年免檢”業(yè)務(wù)的時間是90秒;減少人工,機(jī)器的投放,對窗口壓力減少,人員可以有更多的時間為群眾解決其它更加復(fù)雜的事情;功能融合,這臺“六年免檢自助機(jī)”除了辦理免檢業(yè)務(wù)外,還可以變更聯(lián)系方式、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
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