在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,消費(fèi)者在
空氣凈化器產(chǎn)品上的選擇被限定在了飛利浦、夏普等傳統(tǒng)家電品牌之間,盡管霧霾刺激出了一批潛在消費(fèi)者,但價(jià)格成為阻礙其購(gòu)買的重要原因。
但隨著小米、豹米、小蛋,以及三個(gè)爸爸這樣擁有互聯(lián)網(wǎng)背景,主打性價(jià)比的產(chǎn)品推出,在一定程度上改變了市場(chǎng)格局。
與傳統(tǒng)家電廠商最大的不同是,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上也顯得更為積極和主動(dòng)。
不過(guò),更讓市場(chǎng)驚訝的是小米的進(jìn)場(chǎng)。除了各種參數(shù)對(duì)比、最棒硬件配置,這種一貫的小米“強(qiáng)硬”產(chǎn)品邏輯以外,899元的價(jià)格設(shè)定也讓市場(chǎng)對(duì)價(jià)格重新敏感起來(lái)。
雖然如飛利浦、夏普等傳統(tǒng)家電廠商也推出低價(jià)產(chǎn)品,但顯然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的高舉高打,讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加受到普通用戶的關(guān)注,而低價(jià)只是一個(gè)吸睛的手段。
盡管因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模有限,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠空氣凈化器進(jìn)軍數(shù)字客廳的命題并不現(xiàn)實(shí),但越來(lái)越多利潤(rùn)高的消費(fèi)電子產(chǎn)品有可能被互聯(lián)網(wǎng)玩法所顛覆卻在切實(shí)發(fā)生,這或許能幫創(chuàng)業(yè)者尋找到新的方向。
注入互聯(lián)網(wǎng)基因
在專業(yè)人士看來(lái),消費(fèi)級(jí)空氣凈化器(以下簡(jiǎn)稱“空氣凈化器”)是一個(gè)傳統(tǒng)家電的細(xì)分品類市場(chǎng)。在經(jīng)歷了多輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后,空氣凈化器產(chǎn)品無(wú)論是外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)原理,還是功能設(shè)置等方面都有很大程度的提升。
空氣凈化器所提供的功能正在增多。Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)、App遠(yuǎn)程控制、自動(dòng)啟動(dòng)系統(tǒng)等功能的引入被看做是智能化的標(biāo)志。更有甚者,如飛利浦與中國(guó)氣象局網(wǎng)站鏈接,為用戶提供室內(nèi)外空氣質(zhì)量預(yù)測(cè),而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手松下則主打技牌,整合5大傳感器、6重凈化結(jié)構(gòu),提供空氣凈化及加濕體驗(yàn)。
但這些遠(yuǎn)不及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和一些智能硬件創(chuàng)業(yè)者對(duì)產(chǎn)業(yè)的改變,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)等只是智能化基礎(chǔ),而不是核心。獵豹移動(dòng)豹米空氣凈化大師產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張?zhí)煲銛⑹觯?ldquo;市面上一些所謂的智能空氣凈化器只是增加了一個(gè)Wi-Fi模塊,其拋棄了產(chǎn)品的本質(zhì),而用戶的智能更在于的是功能。”
張?zhí)煲惴Q,豹米空氣凈化大師可以在聯(lián)網(wǎng)之后根據(jù)用戶使用環(huán)境設(shè)定產(chǎn)品運(yùn)作的模式。更為核心的是,因?yàn)榕渲昧烁鼮閮?yōu)質(zhì)的檢測(cè)裝置,其可以把空氣實(shí)時(shí)質(zhì)量真實(shí)地反映給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者真正感知到周圍空氣的質(zhì)量狀況。
自認(rèn)“草根”創(chuàng)業(yè)者的戴賽鷹則表示,其“三個(gè)爸爸”兒童專用空氣凈化器主打針對(duì)兒童的保護(hù)。
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)們往往會(huì)充滿情懷地講述一個(gè)個(gè)品牌誕生的故事,其希望以此來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。
在推介豹米空氣凈化大師時(shí),獵豹移動(dòng)CEO傅盛表達(dá)了自己身受灰塵過(guò)敏性鼻炎的痛苦;長(zhǎng)期關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)品的趣玩網(wǎng)CEO周品找到了擁有神經(jīng)生物學(xué)博士的嵇曉華決定在智能硬件上有所作為,他們成立了智能硬件公司小蛋;戴賽鷹則講述了三個(gè)爸爸對(duì)孩子健康擔(dān)憂而決定自己做一款空氣凈化器的故事。
這些創(chuàng)業(yè)背景也使得他們的產(chǎn)品有了各自的獨(dú)特屬性,并希望打破傳統(tǒng)廠商所設(shè)定的一些規(guī)則。
獵豹移動(dòng)在宣傳時(shí)突出了其對(duì)PM2.5值檢測(cè)的精度。張?zhí)煲銛⑹觯恍┛諝鈨艋鳟a(chǎn)品采用紅外檢測(cè)裝置只能夠監(jiān)測(cè)到大顆粒,然后通過(guò)算法得出PM2.5值,但這并不準(zhǔn)確。豹米空氣凈化大師采用了激光監(jiān)測(cè)裝置,會(huì)提高這一測(cè)試精度。
在周品看來(lái),加濕器并不應(yīng)該是凈化器自帶的功能,因?yàn)閹в屑訚窆δ?,?huì)使得空氣濕潤(rùn),而“濾網(wǎng)會(huì)發(fā)霉”。但是,這往往是其他家電廠商為增加賣點(diǎn)而提供的功能。戴賽鷹則表示,其產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上考慮了家庭環(huán)境下使用的安全性。
挑戰(zhàn)舊勢(shì)力
正如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)手機(jī)行業(yè)沖擊造成的整體平均價(jià)格下滑一樣,新進(jìn)入者們正在揭露傳統(tǒng)家電廠商與渠道之間的利益聯(lián)系。
傅盛曾在介紹豹米空氣凈化大師為何在千元以下時(shí)表示,是因?yàn)槭∪チ颂鄠鹘y(tǒng)空氣凈化器品牌的中間暴利環(huán)節(jié)。周品敘述,目前市面上售價(jià)為6000元的空氣凈化器品牌產(chǎn)品,其出廠價(jià)格僅為2500元。
行業(yè)分析人士指出,傳統(tǒng)家電廠商雖然供應(yīng)鏈體系已經(jīng)十分成熟,但為了給銷售渠道商留出足夠的利益,其最終銷售定價(jià)普遍偏高。
因此,從定價(jià)1984元的小蛋,到998元的豹米,再到899元的小米,互聯(lián)網(wǎng)廠商正在不斷把空氣凈化器的價(jià)格拉低,顯然這更加吸引對(duì)價(jià)格敏感的中國(guó)消費(fèi)者。
可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),不僅是打破定價(jià)機(jī)制的壟斷,而是告訴消費(fèi)者其實(shí)產(chǎn)業(yè)有多黑。
在進(jìn)入空氣凈化器這一市場(chǎng)的前期工廠調(diào)研中,周品發(fā)現(xiàn),“當(dāng)你看到那么多專業(yè)人做空氣凈化器,而且出貨量那么大的時(shí)候,再看看整個(gè)制造過(guò)程和工藝,你會(huì)覺(jué)得這個(gè)事情太不合理了”。
在這個(gè)品牌眾多的市場(chǎng),由于進(jìn)入門檻較低而利潤(rùn)較高,貼牌生產(chǎn)已成為不可忽視的行業(yè)潛規(guī)則。奧維咨詢品牌總監(jiān)蘇亮表示,在千元以下的空氣凈化器產(chǎn)品中,外形雷同的很多,很多企業(yè)都存在掙一筆錢就走的心態(tài),而他們的運(yùn)作模式是:采購(gòu)核心零部件,進(jìn)行組裝,貼牌銷售。行業(yè)內(nèi)稱這類產(chǎn)品的原型為“公版機(jī)”。
一些高端品牌也存在貼牌生產(chǎn)的情況。在眾多這一市場(chǎng)新進(jìn)入者的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果中,飛利浦是市場(chǎng)份額占比最大的廠商。有行業(yè)人士敘述,“飛利浦所有(空氣凈化器)產(chǎn)品都是貼牌的。”
極致的價(jià)格與講求體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)模式,正在讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向傳統(tǒng)家電廠商發(fā)起挑戰(zhàn)。
暴風(fēng)未至
毋庸置疑的是,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入這一市場(chǎng),其將極大觸動(dòng)產(chǎn)業(yè)利益分配機(jī)制,尤其是那些擁有市場(chǎng)定價(jià)主導(dǎo)權(quán)傳統(tǒng)的白電廠商。盡管尚不足以對(duì)智能家居產(chǎn)生影響,但是智能家具已經(jīng)起步。
然而,傳統(tǒng)家電廠商到目前為止雖然關(guān)注,但仍然保持冷靜。
GfK中國(guó)分析師敘述,一方面原因是,在“舊勢(shì)力”看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品如小米在功率、噪音上存在硬傷,而對(duì)其來(lái)說(shuō)單純以價(jià)格換取這些硬傷是否能對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買形成影響,目前尚未明朗。
另一方面原因是,空氣凈化器行業(yè)本身門檻不高,利潤(rùn)率卻不低,而霧霾的影響使得廠商都有生意可以做。
大部分傳統(tǒng)家電廠商的銷售宣傳中,“抵御霧霾”成為廠商招攬生意的宣傳亮點(diǎn)。據(jù)中國(guó)氣象局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)慶期間北京市出現(xiàn)了兩次強(qiáng)霾污染,而對(duì)比奧維咨詢電商監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),空氣凈化器在這段時(shí)間的線上銷售環(huán)比增長(zhǎng)34.1%,兩者呈現(xiàn)出了高度的相關(guān)性。
更有廠商因霧霾,而提升產(chǎn)品價(jià)格。有業(yè)內(nèi)人士透露,2013年外資品牌的空氣凈化器的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格同比增長(zhǎng)69%。其中,三星空氣凈化器的線上價(jià)格上漲了113%,摩瑞爾的價(jià)格上漲83%,夏普的價(jià)格上漲52%。
購(gòu)買空氣凈化器產(chǎn)品還有另一群消費(fèi)者,他們因剛裝修過(guò)房屋,需要去除屋內(nèi)的甲醛。盡管一些專家和業(yè)內(nèi)人士表示,開(kāi)窗通風(fēng)仍是最為有效的去除甲醛的方法,但消費(fèi)者仍然希望有機(jī)器可以加速這一自然過(guò)程。因此,支持這一功能的空氣凈化器在市場(chǎng)上也占據(jù)著一定的份額。
此外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的熱捧,但是其產(chǎn)能目前仍有待爬坡,短期內(nèi)難以滿足市場(chǎng)的需求。
從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)那一刻開(kāi)始,就有討論其對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊有多大,以及是否能夠復(fù)制。
但
空氣凈化器只是一個(gè)簡(jiǎn)單地家居產(chǎn)品,因?yàn)槠溟T檻較低而被率先智能化。這樣的趨勢(shì)不難看出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將通過(guò)學(xué)習(xí)、投資、收購(gòu)等多種模式逐漸滲透至各個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。至于早晚、快慢都只是時(shí)間問(wèn)題。