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以前,雜牌五金工具頗受非洲消費(fèi)者青睞。而現(xiàn)如今,隨著非洲有錢人逐漸增多,五金工具的熱賣程度簡直難以想象。五金工具以其實(shí)惠的價格、優(yōu)良的品質(zhì)在國內(nèi)外市場贏得了較大的市場份額。
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在整個廚房的設(shè)計(jì)中,每年會有16%的市場需求增加,由此可見,五金業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。
五金市場的調(diào)查顯示,70%左右的五金產(chǎn)品需求出自房屋裝修,40%的產(chǎn)品取決于一些國內(nèi)的五金供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
在世界范圍內(nèi),五金行業(yè)的消費(fèi)于個性化、注重質(zhì)量、價格合理等更多選擇,五金正從傳統(tǒng)意義上的工具行業(yè)轉(zhuǎn)向時尚行業(yè)。
在今后的發(fā)展中,五金工具產(chǎn)業(yè)還需探尋新型出路,比如打造鄉(xiāng)村市場,將不失為一個明確的行業(yè)方向選擇。讓五金工具開發(fā)極富潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是個大趨向,也是培育品牌的沃土,然而時機(jī)與挑戰(zhàn)并存:
首先,行業(yè)龍頭帶動作用不強(qiáng)。五金工具產(chǎn)業(yè)龍頭骨干企業(yè)在國內(nèi)外市場技術(shù)、產(chǎn)業(yè)總體競爭力等優(yōu)勢不明顯;其二,技術(shù)創(chuàng)新能力偏弱,五金工具產(chǎn)業(yè)分別僅有杭州、建德市級技術(shù)(研發(fā))中心1家和3家;其三,市場結(jié)構(gòu)過于單一。五金工具主要業(yè)務(wù)來自外貿(mào)訂單,出口依存度過高,在國際金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下,這些企業(yè)出口市場急劇萎縮,對生存發(fā)展已構(gòu)成嚴(yán)重威脅;四,品牌建設(shè)相對滯后。五金工具大部分企業(yè)靠貼牌生產(chǎn),缺少知名度和核心競爭力。
其五,公共平臺服務(wù)匱乏。雖然有成立于2009年5月的建德五金工具行業(yè)協(xié)會,但行業(yè)自律仍較困難,行業(yè)協(xié)會發(fā)揮的中心作用仍有困難。
中國五金工具行業(yè)從上個世紀(jì)發(fā)展到今天,其營銷特點(diǎn)大致閱歷了四個鮮明的階段,即產(chǎn)品營銷、標(biāo)準(zhǔn)營銷、服務(wù)營銷、品牌營銷。
這四種營銷策略既具有獨(dú)立性,又具有相互的兼容性。每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展都有其詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
產(chǎn)品營銷:產(chǎn)品營銷是營銷的最初模式,也就是以企業(yè)的生產(chǎn)為主,并不是站在消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造產(chǎn)品,遵循的理念是生產(chǎn)什么,就賣什么。這一模式主要產(chǎn)生在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代和市場經(jīng)濟(jì)初期供小于求時期。
標(biāo)準(zhǔn)營銷:所謂標(biāo)準(zhǔn)營銷是指利用企業(yè)在行業(yè)中參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色,把這一資源作為公信力,停止傳播。標(biāo)準(zhǔn)營銷并不是真正意義上的營銷模式,而是一種極少數(shù)企業(yè)才可以運(yùn)用的營銷戰(zhàn)術(shù)。
服務(wù)營銷:所謂服務(wù)營銷是指把對消費(fèi)者的服務(wù)作為營銷的重點(diǎn),在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展全方位的服務(wù),獲得消費(fèi)者的信賴和依靠。中國五金工具行業(yè)在閱歷了產(chǎn)品營銷時代后,產(chǎn)能逐漸過剩,供大于求的供求狀況開始出現(xiàn),加上國外大型企業(yè)的沖擊,整個行業(yè)開始思索有別于產(chǎn)品營銷的服務(wù)營銷。作為工業(yè)品的五金工具,尤其的專業(yè)性的工具,對于銷售過程中的咨詢、培訓(xùn)、維修等環(huán)節(jié)要求比較高,因此,采購者采購的不單單是產(chǎn)品,很大程度上是一種產(chǎn)品生命周期的過程服務(wù),于是許多企業(yè)開始了服務(wù)營銷模式。
品牌營銷:所謂品牌營銷就是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程,通過市場營銷運(yùn)用各種營銷策略使目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知過程。中國五金工具行業(yè)正式跨入品牌營銷時代,幾乎所有的規(guī)模企業(yè)都開始品牌營銷。而品牌營銷的精髓在于尋求品牌的差異化定位,掙脫產(chǎn)品的價值營銷,提升到品牌價值營銷高度,將品牌的附加值變成客戶的信賴和利潤的增長點(diǎn)。
只有企業(yè)將五金工具下鄉(xiāng)發(fā)展成為一種戰(zhàn)略,而不是渡過危機(jī)的權(quán)宜之計(jì),并且在企業(yè)組織架構(gòu)上進(jìn)行變革,投入資源去調(diào)研、制訂新的運(yùn)營模式,培養(yǎng)濟(jì)濟(jì),組織力量去施行,才能抓住時機(jī),成為成功者。
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