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旺角食品機(jī)械經(jīng)營部的幾名員工正一趟又一趟地把商品搬上快遞公司的車子。店員小周說,她是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊的,自從開設(shè)網(wǎng)店以來,店里的銷售量就直線上升,在淘寶、阿里巴巴、“中國五金商城”等電商平臺上的客戶不僅輻射面廣,且發(fā)展非常迅速。這些客戶有零售消費(fèi)者,更有下游批發(fā)商。小周透露,剛開始經(jīng)營網(wǎng)店時(shí)淘寶上的零散客戶比較多,后來隨著“中國五金商城”發(fā)展日益成熟,她通過該交易平臺網(wǎng)羅了一批需求量比較大的批發(fā)商。作為專業(yè)的食品機(jī)械銷售商,經(jīng)營部以“用戶第一,服務(wù)至上,品質(zhì)過硬,價(jià)格優(yōu)惠”為經(jīng)營理念,即使是網(wǎng)上交易,售后服務(wù)工作也做得非常到位,與全國各地的商家和個(gè)人消費(fèi)者建立了良好的伙伴關(guān)系,特別是在“中國五金商城”電子商務(wù)平臺上其產(chǎn)品受到了顧客的一致好評。小周介紹,三年前老板決定發(fā)展電子商務(wù)時(shí),就她一個(gè)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷,隨著網(wǎng)絡(luò)客戶的不斷增多,訂單量越來越大,現(xiàn)在已有好幾個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)經(jīng)營部網(wǎng)絡(luò)營銷工作,形成了一支專業(yè)的網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)。
位于金都市場的超達(dá)禮品配貨中心是一家致力于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售的商鋪,其銷售的不銹鋼制品、工藝品、水晶玻璃杯、錫制茶葉罐等產(chǎn)品在各電子商務(wù)平臺上的銷量都非常紅火。作為“中國五金商城”最早一批加盟商家之一,超達(dá)禮品在其交易平臺上擁有一大批固定客戶,銷量也是遙遙領(lǐng)先。相對于阿里巴巴、淘寶等電子商務(wù)平臺,“中國五金商城”實(shí)行的亮照經(jīng)營方式,更讓消費(fèi)者放心。因此超達(dá)禮品的大多數(shù)訂單也是從“中國五金商城”上接到的。近期,超達(dá)禮品的專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員將添加一些新產(chǎn)品的圖片,把以往較單調(diào)、沉悶的產(chǎn)品簡介重新編輯一次,希望通過更詳細(xì)的表述讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品,使銷售量更上一層樓。
南海五金工具批發(fā)部的施老板說,最近每天都在為招聘網(wǎng)絡(luò)銷售員的事情而著急。由于“中國五金商城”等電子商務(wù)平臺的客戶量進(jìn)展出乎預(yù)料的迅速,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷員忙不過來,本以為發(fā)幾個(gè)招聘廣告就能很快找到員工。沒想到現(xiàn)在不少企業(yè)、商家都缺乏有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷員,招聘廣告發(fā)出去幾天了也沒招到一個(gè)合適的人員,不得已只能他自己先頂上。施老板表示,自從“中國五金商城”出臺積分系統(tǒng)之后,不僅他們這些賣家得到了更多的實(shí)惠,而且感覺無形中購買者也增多了。不要小看這一點(diǎn)積分,對于那些批發(fā)商來說,是非常好的一種回饋。
俗話說,機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。如今,網(wǎng)購愈演愈烈,也讓網(wǎng)絡(luò)銷售變得競爭激烈。五金城市場內(nèi)的經(jīng)營戶們紛紛增強(qiáng)網(wǎng)銷手段,有豐富店鋪產(chǎn)品的、有重新設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的、有擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)的??傊?,網(wǎng)絡(luò)銷售呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,發(fā)展快速且穩(wěn)定。
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