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Copyright (c) 2012 機電產(chǎn)品交易網(wǎng) . 版權(quán)所有 皖I(lǐng)CP備12004440號-2
近日，索尼公司公布了2016財年整體業(yè)績的預(yù)報。預(yù)報顯示，熊本地震重創(chuàng)了索尼的硬件業(yè)務(wù)，將會造成1050億日元的損失。不過總體看來，即便是沒有熊本地震的飛來橫禍，索尼也無法避免家電市場份額江河日下的命運。
受全球經(jīng)濟一體化的影響，在中國家電企業(yè)奮起追趕的過程中，日本家電的傳統(tǒng)優(yōu)勢正在逐漸消失。索尼面臨的境遇實際上是老牌日本家電企業(yè)的一個縮影，而日本家電企業(yè)又是日本制造業(yè)的典型。
20年前，在全球家電市場上，風(fēng)景是日本這邊獨好，而日本制造的“匠人精神”也被世界各國津津樂道。
看似風(fēng)光無限，實則背后危機蔓延。除了上文提到的索尼，曾在液晶面板領(lǐng)域享譽全球的夏普深陷債務(wù)危機，不得不裁員、賣樓乃至最后賣身鴻海；由“經(jīng)營之神”幸之助先生創(chuàng)立的松下勉強走出連年虧損困境，但是想盈利還是難如登天；生產(chǎn)出日本第一臺洗衣機的電子巨頭東芝公司全產(chǎn)品線萎縮，掉入產(chǎn)品質(zhì)量問題的泥潭；還有日立、NEC等響當當?shù)拿?，正在慢慢淡出大家的視?hellip;…
關(guān)于日本制造業(yè)的衰落，很多文章已經(jīng)做過分析，我們總結(jié)了一下，大致包括以下幾點：
一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢所致：受制造成本高、資源急需進口等方面的影響，包括傳統(tǒng)家電在內(nèi)的制造業(yè)利潤在迅速降低，轉(zhuǎn)型到更先進的藍海才符合產(chǎn)業(yè)資本逐利的立場。
二是走在前頭的日本制造業(yè)缺乏危機意識，因而受到群狼的狙擊：一方面是先進技術(shù)及全球生態(tài)體系已經(jīng)基本被美國科技巨頭壟斷，再者規(guī)?；a(chǎn)業(yè)也受到日漸成熟的中國產(chǎn)業(yè)配套和更成熟的韓國產(chǎn)業(yè)配套所阻擊，所以以索尼為代表的傳統(tǒng)日本企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路荊棘叢生。
三是因為日企太過保守，固守自有領(lǐng)域，不愿改變現(xiàn)狀：日本制造業(yè)各產(chǎn)業(yè)都存在與半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)相似的特征（過度迷戀部分品質(zhì)細節(jié)），無法適應(yīng)成本競爭和市場要求。更為危險的是，很多產(chǎn)業(yè)的企業(yè)負責(zé)人、技術(shù)研發(fā)人員對消費者需求、市場變化均嗤之以鼻，不愿意在加快市場信息回饋上投入精力。
在全球各大巨頭都在為即將而來的物聯(lián)網(wǎng)時代積極布局，紛紛尋求智能化轉(zhuǎn)型之際，身處變革之中的日企會沒有感覺？答案肯定是否定的，但即使感受到了這股浪潮撲面而來的濕氣，他卻像個步履蹣跚的老人——行動遲緩，全是因為身上的枷鎖太多，負擔(dān)太重。
過猶不及的匠人精神
我們都知道，日本人民有一種流淌在骨血里的精神財富——“匠人精神”，指的是工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢，精益求精的精神理念。許多制造企業(yè)將這種精神作為企業(yè)文化的精神內(nèi)核，從而產(chǎn)生了許多堪稱藝術(shù)品的“日本制造產(chǎn)品”。
于是很多學(xué)者倡導(dǎo)：中國制造業(yè)要向高端轉(zhuǎn)型，就必須依靠“匠人精神”。我們也非常欽佩認可這種精神，但是根據(jù)辯證法，任何事物都有兩面性，過猶不及，如果過度依賴“匠人精神”，反而可能對發(fā)展形成束縛。
被忽視的軟件內(nèi)容
和歐美的企業(yè)相比，日企不擅長軟件、硬件、內(nèi)容、應(yīng)用的一體融合，并且不重視軟件內(nèi)容，這導(dǎo)致其在向智能化轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型中全面落后了。
歐洲是現(xiàn)代自然科學(xué)的發(fā)源地，而科學(xué)都講究用數(shù)學(xué)來進行論證。因此，他們編寫的軟件很講究數(shù)學(xué)公式的構(gòu)造、數(shù)字化的檢驗方法。他們會花費超出必要的時間去構(gòu)造盡可能接近完美數(shù)學(xué)化的軟件，盡管其與盈利可能并無關(guān)聯(lián)。
美國人把軟件看成是賺錢的手段，一切以盈利為目的。因此，他們對軟件品質(zhì)的要求，會優(yōu)先停留在“能夠賣出去就好”的階段。盡可能早地建立各種標準，思考各種商業(yè)模型，為了盡早商業(yè)化注入一切力量。其結(jié)果是美國是信息時代的主導(dǎo)。
印度是全球著名的軟件外包基地。在他們看來，恐怕提供優(yōu)質(zhì)的軟件與提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)差不多。傾聽顧客的要求，然后不顧一切地去完成顧客交給的任務(wù)，并以良好的服務(wù)接受客戶的反饋。
而日本的軟件就是制造業(yè)的一種。在日本，如果一家初創(chuàng)企業(yè)想做軟件，那他絕對不會思考怎么把軟件推向大眾，而是思考怎么讓自己的軟件為一家制造業(yè)企業(yè)服務(wù)，這樣才能快速盈利。所以，軟件變成了依附于制造業(yè)的存在，很難發(fā)展得特別突出，因此無法產(chǎn)生類似中國BAT這樣的企業(yè)。
對中國制造業(yè)的啟示
對中國制造業(yè)發(fā)展來說：硬件的質(zhì)量很重要，但是軟件的價值毋庸置疑，如果把硬件比喻成身體，那么軟件就是大腦，就是思想，就是靈魂。
尤其是產(chǎn)品在向智能化轉(zhuǎn)型的過程中，軟件是為產(chǎn)品賦予智能的關(guān)鍵。比如在未來智能化時代：當用戶刷牙時，牙刷機子會提醒第幾顆牙齒壞了，同時可以連通社區(qū)服務(wù)站查詢最近可以預(yù)約的醫(yī)生；打開冰箱，冰箱上面會提醒，買的牛肉已經(jīng)快不新鮮了，今天是否要做牛肉，還可以推薦和牛肉相關(guān)的菜譜；還有智能床墊，可以根據(jù)人體功能學(xué)發(fā)現(xiàn)你的睡眠問題，自動調(diào)整適合舒適度，甚至還能智能彎曲。
所有這一切，都是必須通過軟硬結(jié)合才能實現(xiàn)，從而進入智能化服務(wù)的時代。
福兮禍之所伏，禍兮福之所倚。工業(yè)化消費時代引來日本制造業(yè)奇跡的因素，成了現(xiàn)在后工業(yè)化消費時代日本制造業(yè)“危機”的原因，對性能與指標的極致苛求、精細生產(chǎn)的能力、看似僵化的企業(yè)制度等，又何嘗不可能成為未來個性交互消費時代日本制造業(yè)復(fù)興的根基？
